© Tous droits réservés, Ginette Gagnon, 2021 | Conception de Kariboo Marketing
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Prix régulier 199$
Ce programme vous propose tous les outils essentiels pour réussir dans ce domaine.
15 minutes
La recherche en management confirme ce que nous constatons quotidiennement : la mise en œuvre des changements est difficile à réussir. En fait, plusieurs études démontrent que près de 70 % des changements organisationnels sont un échec total ou partiel, car ils n’atteignent pas les résultats escomptés.
Pourtant, de nombreuses organisations entreprennent des changements en concevant une solution qui sera mise en œuvre sans prêter une grande attention aux conditions qui sont essentielles pour sa réussite.
Aussi, ce premier cours a pour objectif d’expliquer les enjeux les plus courants en matière de mise en place de changements. Les cours suivants permettront d’en creuser différents aspects afin de mieux vous outiller pour que les changements à venir soient implantés avec succès.
23 minutes
Nous avons exploré précédemment les principales résistances et erreurs qui contribuent à l’échec partiel ou total d’un changement organisationnel.
En considérant ces éléments, il est évident que les personnes concernées ont un effet direct sur le potentiel de réussite du changement, vous inclus.
Aussi, attardons-nous à mieux comprendre comment l’être humain vit les changements. Cela nous permettra de mieux saisir la portée et la pertinence des solutions proposées dans le cadre des cours subséquents.
39 minutes
Ce cours propose de faire la revue des étapes clés pour remédier autant que possible aux erreurs courantes énoncées à l’introduction, et prévoir les mesures essentielles pour faciliter l’adoption d’un changement par les employés impactés. Certains outils éprouvés vous seront également présentés.
Bien entendu, la profondeur et l’envergure de la gestion du changement devraient être proportionnelles à l’envergure et à la complexité du changement et de ses impacts sur les parties prenantes. Plus il est simple, moins les impacts sont grands, et plus légères seront vos interventions – et vice versa. Ce qui est proposé est générique. À vous d’ajuster vos efforts en fonction de votre contexte.
De plus, votre implication à chacune de ces étapes dépend de votre rôle dans le cadre du changement. En êtes-vous l’instigateur? Faites-vous partie de l’équipe qui élaborera la solution? Ou allez-vous bénéficier (ou subir?) le changement au même titre que les membres de votre équipe?
Quoi qu’il en soit, avoir une compréhension globale du processus vous permettra assurément de poser les bonnes questions et d’agir efficacement.
18 minutes
La stratégie de gestion du changement comporte plusieurs facettes. En effet, pour préparer les employés adéquatement et les rallier aux changements, elle inclura immanquablement une stratégie de communication, à laquelle s’ajouteront peut-être de la formation et d’autres mesures jugées nécessaires.
Des communications pertinentes et inspirantes transmises au bon moment, par des personnes crédibles, en réponse aux préoccupations des employés concernés sont indispensables, quelle que soit la nature du changement.
Aussi, ce cours propose des outils et des questions pour vous aider à élaborer une stratégie de communication porteuse de succès.
11 minutes
En tant que gestionnaire, vous êtes frappé de plein fouet par les changements, car vous servez de courroie de transmission. Même si vous n’êtes pas l’instigateur du changement, vous avez un rôle essentiel dans sa réussite, car le niveau de résistance et, par conséquent, d’adoption de vos employés est grandement influencé par vos actions et réactions.
Le changement draine beaucoup d’énergie et d’attention, alors que vous demeurez toujours responsable du bon déroulement des activités quotidiennes, qui n’attendront pas que le changement soit complété. Malgré tout, votre implication est essentielle.
Aussi, alors que les autres cours portaient sur les employés, celui-ci se centre sur votre rôle, et sur vos préoccupations.
* N’hésitez pas à me contacter si vous avez des questions à [email protected]
Ginette Gagnon
M. Sc, ACC, CTPC
Coach de leaders | Conférencière | Auteure
Actuaire de profession, je me sentais plus à l’aise avec les mathématiques qu’avec les autres lorsque j’ai commencé ma carrière. Toutefois, j’ai réalisé rapidement à quel point des relations interpersonnelles de qualité étaient essentielles pour réussir et être heureuse.
J’ai alors amorcé une démarche personnelle qui est devenue ma passion, l’aventure d’une vie entière, avec l’aspiration de devenir la meilleure version de moi-même en tant qu’individu et en tant que leader.
Depuis 2014:
Ginette Gagnon
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